Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

A Ikkar ("nós", "nosso") respeita a privacidade dos visitantes do site ikkar.com.br e dos potenciais clientes que entram em contato pelos nossos canais. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato:

• Via WhatsApp: nome, número de telefone e o conteúdo da mensagem enviada.
• Via e-mail: nome, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem.

Também coletamos dados de navegação de forma automática por meio de cookies e ferramentas de análise:

• Google Ads (tag de conversão): registra quando um visitante clica no botão do WhatsApp, sem identificar pessoalmente quem clicou. Usado exclusivamente para medir a efetividade dos nossos anúncios.
• Dados técnicos: endereço IP (anonimizado), tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

• Responder ao seu contato e entender as necessidades do seu negócio.
• Enviar propostas comerciais, caso solicitadas.
• Medir o desempenho dos nossos anúncios online (Google Ads).
• Melhorar a experiência de navegação no nosso site.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Os únicos terceiros que podem ter acesso limitado aos seus dados são:

• Google (Ads/Analytics): para mensuração de anúncios, conforme a política de privacidade do Google.
• WhatsApp/Meta: como plataforma de comunicação, conforme a política de privacidade do WhatsApp.

4. Armazenamento e segurança

Os dados de contato são armazenados de forma segura e acessados apenas por membros autorizados da equipe Ikkar. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Saber quais dados pessoais temos sobre você.
• Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento para o uso dos seus dados.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@ikkar.com.br.

6. Cookies

Este site utiliza cookies para:

• Garantir o funcionamento correto das páginas.
• Medir conversões de anúncios (Google Ads).

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a experiência de navegação.

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com a data de atualização revisada.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:

Ikkar — Automação Inteligente + Segurança
E-mail: contato@ikkar.com.br
WhatsApp: (48) 99827-9514
Criciúma, Santa Catarina — Brasil